Danh mục CHÍNH SÁCH FUMAK

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Gửi lúc:10/10/2016

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

FUMAK.VNhiểu rằng Quý Khách Hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. FUMAK.VNrất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. FUMAK.VNđảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách Hàng những trải nghiệm thú vị khi mua sắm tại trang web chúng tôi.

1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Fumak.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang website cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi quý khách đăng ký mua hàng, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

Thông tin người đặt hàng:

- Họ Tên

- Địa chỉ giao hàng

- Địa chỉ Email

- Số điện thoại di động

Thông tin người nhận hàng:

- Họ Tên

- Địa chỉ giao hàng

- Địa chỉ Email

- Số điện thoại di động

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Giao hàng quý khách đã mua tại Fumak.vn

- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách

- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách;

2- Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.

3- Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin là 60 ngày đối với về hành vi truy cập trang web (dữ liệu máy tính).

Đối với thông tin cá nhân chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu.

4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

 

Đơn vị quản lý và điều hành website Fumak.vn là CTY TNHH Công Nghệ Và Thiết Bị Nhật Linh – giấy phép kinh doanh số 0101483272 do Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư TP Hà Nội cấp ngày 15/04/2004.

Địa chỉ: 707 đường Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà Nội - ĐT: 04-36647771  

Hotline: 0913371868

5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Người dùng có thể truy cập trên website www.fumak.vn và dùng chức năng chát trực tuyến để gửi yêu cầu hủy đơn hàng cũng như thông tin cá nhân của mình trên hệ thống của fumak.vn, ngoài ra khách hàng cũng có thể gọi điện thoại qua hotline của công ty để yêu cầu xóa hoặc thay đổi thông tin.

6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Fumak.vn, sự riêng tư của khách truy cập của chúng tôi là cực kỳ quan trọng.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại Fumak.vn. Trong một vài trường hợp đặc biệt, Fumak.vn có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. Fumak.vn cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

Nếu quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị Fumak.vn xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ fumakvn@gmail.com để được giải quyết vấn đề.


CÁC TIN KHÁC